Veri İhlallerinin Maliyetleri ve Etkileri: IBM 2024 Raporu

IBM, yayınladığı 2024 Veri İhlalinin Maliyeti Raporu ile çeşitli sektörlerde veri ihlallerinin finansal etkileri ve güncel eğilimleri hakkında kapsamlı bir analiz paylaştı. Rapor, Mart 2023 ile Şubat 2024 arasında veri ihlallerinden etkilenen 17 sektör ve 16 ülke ve bölgeden 604 kuruluşun analizine dayanıyor. Rapora göre, bir veri ihlalinin ortalama maliyeti 4,88 milyon dolara yükseldi ve bu durum geçen yıla göre %10’luk bir artışı temsil etmektedir. Bu artış, siber tehditlerin giderek yoğunlaştığını ve bu tür olayları önlemenin daha karmaşık hale geldiğini göstermektedir.

Raporda öne çıkan önemli bulgulardan biri, yapay zeka ve otomasyon teknolojilerinin veri ihlallerinin yönetimindeki kritik rolüdür. Bu teknolojileri kullanan kuruluşlar, maliyetlerin azalması ve olaylara daha hızlı müdahale edilmesi gibi avantajlar elde etmektedir. Bu teknolojileri kapsamlı kullanan kuruluşlar, kullanmayan kuruluşlara kıyasla olayları tespit edip kontrol altına alma konusunda ortalama 98 gün daha hızlı hareket ettiler ve ihlal maliyetlerinde ortalama 2,2 milyon dolarlık bir tasarruf sağladılar.

Buna rağmen, rapor aynı zamanda şirketlerde nitelikli siber güvenlik uzmanı eksikliği gibi bazı zorluklara da işaret etmektedir. Bu eksiklik, ihlal riskini artırmanın yanı sıra, olaylara müdahale çabalarını ve yönetimini zorlaştırmaktadır. İhlale uğrayan kuruluşların yarısından fazlasının ciddi düzeyde siber güvenlik personeli eksikliği yaşadığını ve bunun, önceki yıla göre %26’lık bir artışla, ihlal maliyetlerinde ortalama 1,8 milyon dolarlık bir yükselmeye neden olduğunu vurgulamaktadır.

IBM, maliyetlerdeki artışın, operasyonel kesinti süreleri ve kaybedilen müşteriler gibi faktörlerin yanı sıra, ihlal sonrası müşteri hizmetleri yardım masası personeli ihtiyacının artması ve düzenleyici cezaların artan maliyetlerinden kaynaklandığını belirtmiştir. Tespit edilmesi ve kontrol altına alınması daha uzun süren ihlaller, daha yüksek maliyetlere yol açmaktadır. Özellikle, 200 günü aşan bir süre boyunca devam eden veri ihlallerinin, 5,5 milyon dolarla en yüksek ortalama maliyete sahip olduğu belirlenmiştir.

Sağlık, finansal hizmetler, endüstri, teknoloji ve enerji kuruluşları, sektörler arasında en yüksek ihlal maliyetlerine katlandı. Üst üste 14. yıl, sağlık hizmeti kuruluşları sektörler arasında en maliyetli ihlalleri yaşadı ve ortalama ihlal maliyetleri 9,77 milyon dolara ulaştı.

Fidye yazılım saldırılarında kolluk kuvvetlerinin müdahil olması durumunda maliyetlerin 1 milyon dolar kadar azalabileceği paylaşıldı. Buna ek olarak, olayların tespit edilmesi ve kontrol altına alınması için geçen toplam ortalama sürenin 258 güne düştüğü ve bunun son yedi yılın en düşük seviyesi olduğu belirtildi.

İhlallerin %42’si bir kuruluşun kendi güvenlik ekibi veya araçları tarafından tespit edildi, bu oran geçen yıl %33’tü. İç tespit, veri ihlali süresini 61 gün kısaltarak kuruluşlara yaklaşık 1 milyon dolarlık maliyet tasarrufu sağladı.

IBM’in raporu, siber tehditlerin artan karmaşıklığı ve mali yükleri konusunda önemli bulgular sunmaktadır. Yapay zeka ve otomasyonun kullanımının, ihlal yönetimi süreçlerini hızlandırarak ve maliyetleri azaltarak kuruluşlara önemli avantajlar sağladığı görülmektedir. Ancak, siber güvenlik uzmanı eksikliği gibi yapısal sorunlar kuruluşların karşı karşıya olduğu riskleri artırmaktadır. Şirketler, güvenlik altyapılarını güçlendirmek ve siber güvenlik personelini geliştirmek için gerekli yatırımları yaparak maliyetleri azaltabilir ve olası ihlallerin etkisini minimize edebilir. Bu bağlamda, umut verici bir gelişme olarak, raporda geçen yıla kıyasla daha fazla kuruluşun güvenlik bütçelerini artırmayı planladığı ve çalışan eğitimini en önemli yatırım alanı olarak belirlediği paylaşılmıştır. Bu tür stratejik yatırımlar, kuruluşların gelecekteki tehditlere karşı daha dirençli olmalarını sağlarken, aynı zamanda güvenlik ihlallerinin tespiti ve yönetimi konusunda daha proaktif ve etkin bir duruş sergilemelerine olanak tanıyacaktır.