Güvenlik Önerileri
Tatil Hayaliniz Kabusa Dönmesin, Tatil Rezervasyonlarında Dolandırıcılığa Dikkat

Yaz mevsimi yaklaşırken pek çok kişi tatil planları yapmaya başladı. Okulların kapanması ile birlikte hem şehir içi hem de şehir dışı turizm hareketliliği artıyor. Ancak ne yazık ki bu yoğunluk dolandırıcıların da iştahını kabartıyor. Sosyal medya reklamları, sahte internet siteleri, WhatsApp veya e-posta üzerinden gelen cazip kampanyalarla dolandırıcılar birçok tüketiciyi mağdur ediyor. Her yıl yüzlerce kişi hayal ettiği tatilin kapısından dönerken hem parasından oluyor hem de hukuki süreçlerle uğraşmak zorunda kalıyor. Bu nedenle tatil planları yaparken sadece uygun fiyatlara değil, güvenilirliğe de odaklanmak büyük önem taşıyor.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan son açıklamalara göre tatil rezervasyonlarıyla ilgili en yaygın dolandırıcılık yöntemlerinden biri, gerçekte var olmayan otel veya seyahat hizmetlerinin sahte internet siteleri ya da yetkisiz acenteler aracılığıyla tüketicilere sunulmasıdır. Kurumsal bir görünüme sahip web siteleri, sosyal medya hesapları veya mesajlaşma uygulamaları üzerinden yapılan bu tür dolandırıcılık faaliyetlerinde, tüketiciler kayıt dışı kişi ya da kuruluşlara ödeme yapmakta, ancak rezervasyonlarının gerçekte mevcut olmadığı sonradan anlaşılmaktadır.
Peki bu tür dolandırıcılıklardan korunmak için nelere dikkat etmelisiniz?
Öncelikle, tercih ettiğiniz seyahat acentesi ya da otelin yasal olarak kayıtlı olup olmadığını kontrol edin. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın www.kulturturizm.gov.tr veya TÜRSAB’ın www.tursab.org.tr adreslerinden bu kontrolü yapabilirsiniz. Unutmayın, lisansı olmayan işletmelerle yapılan rezervasyonlar sizi güvence altına almaz.
Bir diğer önemli nokta ise sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları üzerinden gelen aşırı ucuz tatil fırsatlarına temkinli yaklaşmaktır. Bu tekliflerde kullanılan fotoğraflar genellikle gerçek işletmelerden alınmış olur, ancak yönlendirilen bağlantı sahte sitelere açılır.
Ayrıca mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu sunmayan hiçbir satışa onay vermemelisiniz. Sözleşmenizi imzaladıysanız, yasal olarak en az 30 gün önceden bildirmeniz halinde paket turunuzu iptal etme ve ücret iadesi alma hakkınız da bulunmaktadır.
Unutmayın, tatil keyfinizin gölgede kalmaması için bilinçli tüketici olmak en büyük güvencenizdir. Gerçek olamayacak kadar cazip tekliflere şüpheyle yaklaşın, resmi kanallardan işlem yapın ve haklarınızı bilin.
Güvenli, keyifli ve dolandırıcılıktan uzak bir tatil için dikkatli olun!
