ABD’li Mobil Operatör, 48 Milyondan Fazla Müşterinin Bilgilerinin Sızdırıldığını Açıkladı

ABD’li mobil operator T-Mobile, bir bilgisayar korsanının milyonlarca müşterisinin isimlerine, adreslerine, PIN, sosyal güvenlik numaralarına ve daha fazlasına eriştiğine dair iddialarla alakalı bir duyuru yayınladı. Şirket, başlangıçta, bilgisayar korsanının 100 milyon T-Mobile müşterisinin bilgisine sahip olduğu iddiasını reddederken, ardından 8 milyondan fazla müşterinin bilgilerini siber saldırıda kaybettiğini itiraf etti.

T-Mobile Halkla İlişkiler ekibi, çalınan veriler arasında yaklaşık 7,8 milyon faturalı müşteri hesabı ile daha önce T-Mobile üzerinden kredi başvurusunda bulunmuş 40 milyondan fazla eski veya potansiyel müşteri kaydının bulunduğunu açıkladı. Çalınan mevcut veya potansiyel müşteri bilgilerinden herhangi birinde telefon numarası, hesap numaraları, pinler, şifreler veya finansal bilgilerin bulunmadığı not düşüldü. Ek olarak yaklaşık 850.000 aktif T-Mobile ön ödemeli müşteri isminin, numara ve hesap pinlerinin de saldırıya maruz kaldığının doğrulandığı kaydedildi.

Şirket, mağdurlara e-mail göndereceğini ve saldırıdan etkilenen müşterilere bir siber güvenlik şirketinin iki yıllık ücretsiz kimlik koruma hizmetinin sunulacağını bildirdi.

Tüm T-Mobile faturalı müşterilerinden PIN numaralarını çevrimiçi olarak T-Mobile hesapları veya müşteri hizmetleri ekibiyle iletişim kurarak değiştirmeleri istendi. T-Mobile, soruşturmalarının, herhangi bir faturalı hesap PIN’inin ele geçirildiğine dair kanıt ortaya çıkarmadığını yineledi. Şirket ayrıca faturalı müşterilerin hesaplarını korumak için ekstra adımlar atacak. Ayrıca mağdurların ne yapmaları gerektiğini anlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir web sayfası hazırlanacak.

T-Mobile, saldırıyı son derece sofistike olarak nitelendirdi ve soruşturmanın kapsamlı olduğunu belirterek kolluk kuvvetleriyle temasa geçildiğini de ekleyerek “Müşterilerimizin korunmasını çok ciddiye alıyoruz ve bu kötü niyetli saldırı ışığında müşterilerimizle ilgilendiğimizden emin olmak için bu adli soruşturma üzerinde günün her saati çalışmaya devam edeceğiz.” dedi.